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Chatbot, la guida robotica del MAXXI

Chatbot, la guida robotica del MAXXI

Realizzato in collaborazione con il partner tecnologico Engineering, fornirà al pubblico tutte le informazioni necessarie per la visita, dalle curiosità architettoniche alle informazioni di servizio

ROMA - Dal 28 marzo i visitatori del MAXXI possono utilizzare Chatbot. Tutti i visitatori del museo che andranno sulla pagina Facebook del MAXXI e invieranno un messaggio diretto, faranno la conoscenza del suo innovativo Chatbot, una guida robotica che fornirà al pubblico tutte le informazioni necessarie per la visita.

Si tratta di una modalità innovativa di interazione con il pubblico del museo, che non vuole assolutamente sostituire il rapporto con lo staff “umano”, ma che è capace di rispondere in modo efficace e puntuale alle sue esigenze. Realizzato in collaborazione con Engineering, Leader italiano nella Digital Transformation, il Chatbot del MAXXI è dotato di una componente di intelligenza artificiale che, stimolata dall’interazione diretta con i visitatori del museo, sarà sempre più in grado di rispondere a domande dirette del pubblico: quali sono gli orari del museo? Avete in mostra opere di Sol Lewitt? A che ora chiude il MAXXI? quali sono le mostre in corso? Chi è Carlo Scarpa? Quanto costa il biglietto? Il Chatbot risponde, rendendo sempre più facile l’accesso, la visita al museo e la richiesta di informazioni.

Durante la visita guidata, inoltre, il visitatore, rispondendo a semplici quesiti, scegliendo di approfondire alcuni temi, facendo domande che aumentino l’interazione con il bot e giocando con lui, vincerà e accumulerà Museum Coin, monete virtuali da spendere all'interno del MAXXI per acquistare beni e servizi

Sconti sul biglietto del museo e sulle card myMAXXI, visite guidate, cataloghi delle mostre in corso, idee regalo dal bookshop del museo, tutto il catalogo dei beni attualmente acquistabili con le Museum Coin è consultabile suwww.maxxi.art

 

 

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